Podle čeho vybrat kvalitního dodavatele fotovoltaiky

Návrh řešení vaší fotovoltaiky

Když odešlete poptávku, měl by se vás dodavatel vyptat na doplňující informace a ideálně se osobně vypravit k vám domů.

Co by ho mělo zajímat?

• Proč fotovoltaiku chcete a co od ní očekáváte.
• Jakou máte spotřebu elektřiny a kdy jí využíváte nejvíc.
• Jestli plánujete pořízení tepelného čerpadla, elektromobilu nebo jiných velkých spotřebičů.
• Jak chcete nakládat s přebytky elektřiny z výroby (například Virtuální baterie, sdílení nebo odprodej přebytků).
• Jaký je stav vaší střechy, krovu a rozvodů elektřiny.

Otázek samozřejmě může být daleko víc. Důležité je, že až na základě vašich odpovědí a situace vám navrhne řešení na míru. Případně vás i upozorní, pokud pro vás fotovoltaika není vhodná.

Na co si dát pozor: Pokud se vám dodavatel snaží prodat unifikované řešení nebo na prodej příliš tlačí, zbystřete. Dejte si pozor i v případě, že vám slibuje nápadně krátkou dobu návratnosti v horizontu 4–5 let. Může to totiž být trochu zavádějícími výpočty, které neodpovídají realitě. Většinou se návratnost pohybuje okolo 7 let.

Kvalita komponentů a nabízené záruky

Když mluvíme o klíčových komponentech fotovoltaiky, máme na mysli hlavně panely, baterii a střídač. Spolehlivý dodavatel vám vždy na rovinu řekne, od koho tyto součásti odebírá. Neděste se, pokud jde o komponenty vyrobené v Číně – je jich většina a zpravidla jsou kvalitní.

Sledujte také to, jak dlouhou záruku vám na jednotlivé komponenty nabídne:

• Na výkon panelů vám kvalitní dodavatel nabídne záruku 25 let.
• Na střídač a baterii byste od něj měli dostat záruku 10 let.

Na co si dát pozor: Zpozorněte v případě, že se dodavatel ohledně záruk odkazuje na třetí stranu – například na velkoobchod, odkud komponenty odebírá. Pokud byste totiž potřebovali něco reklamovat, odkáže vás na daný obchod a nechá vás celou reklamaci řešit samostatně. Spolehlivý dodavatel si za svými komponenty stojí a reklamaci řeší za vás.

Servis fotovoltaiky a další služby

Namontováním a zprovozněním fotovoltaiky to pro kvalitního dodavatele zpravidla nekončí. Jaké další služby by vám měl nabídnout?

• Kompletní servis vaší fotovoltaiky
• Pravidelné prohlídky a revize solárního systému
• Vzdálený monitoring elektrárny a rychlé řešení případných problémů
• Pomoc s vyřízením dotace a potřebnou administrativou

Tip: Všechny tyto služby vám k fotovoltaice nabídne například E.ON. Kromě toho vám díky svým kontaktům pomůže ušetřit peníze.

Co ještě při výběru dodavatele sledovat

• Podívejte se na to, jak dlouho dodavatel působí na trhu, a kolik instalací má za sebou.
• Zjistěte si, jestli je členem některého profesního sdružení. Nejčastěji to bývá Solární asociace.
• Prozkoumejte recenze na internetu, případně požádejte o návštěvu referenčního zákazníka.
• Nerozhodujte se jen podle ceny. Pokud je příliš nízká, může to znamenat nekvalitní komponenty nebo omezenou záruku.
• Zjistěte si, jestli dodavatel umí dobře naplánovat elektrárnu i v případě, že vám distributor nepovolí přetoky do sítě. To je totiž poměrně častá situace, a ne každý dodavatel si s ní umí poradit.

Zdroj + foto: E.ON Energie, a.s.