Přeskočit na obsah
Tepelná čerpadla

Co dělat, když vás ruší sousedovo hlučné tepelné čerpadlo

Eva Lázoková
Redakce
24. 10. 2025
hlučné tepelné čerpadlo
Hlučné tepelné čerpadlo je problém nejen pro sousedy, které ruší, ale i pro jeho majitele –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ většinou je to signál, že nepracuje optimálně (foto: Envato)
Ruší vás hlučné tepelné čerpadlo od sousedů? Zjistěte, jaké jsou povolené limity hluku, jak postupovat při stížnosti a jak situaci vyřešit, pokud možno při zachování dobrých sousedských vztahů.

Začala topná sezóna a majitelé tepelných čerpadel nastartovali své stroje. Zatímco oni si doma užívají tepelný komfort a čistý vzduch, jejich sousedy může obtěžovat hlasitý provoz venkovní jednotky. Ruší i vás hlučné tepelné čerpadlo od sousedů? Pojďme se podívat na to, co se s tím dá dělat.

Jaké jsou povolené limity hlučnosti?

Podle nařízení vlády č. 272/2011 Sb. o ochraně zdraví před nepříznivými účinky hluku platí limity 50 dB ve dne (6:00–22:00) a 40 dB v noci (22:00–6:00). Hlučnost moderních tepelných čerpadel se pohybuje kolem 35 dB, což hlasitostí odpovídá například zapnuté myčce nádobí.

Hlučnost se neměří přímo u zdroje, tedy u tepelného čerpadla, ale obvykle ve výšce 1,5 m nad zemí a vzdálenosti 1,5–2 m od fasády sousedního domu – toho, jehož obyvatele čerpadlo svým hlukem ruší. Typicky se úroveň hluku zjišťuje u oken obytných místností, kam směřuje nejvíce zvuku z venkovní jednotky.

Takové měření provádí na požádání krajská hygienická stanice (KHS), která může na základě šetření vyzvat provozovatele tepelného čerpadla k nápravě, ale k tomu se teprve dostaneme. Než budete kontaktovat úřady, postupujte diplomaticky, abyste zbytečně nenarušili sousedské soužití, pokud to není nezbytné.

Moderní tepelná čerpadla jsou velmi tichá. Problém nastává většinou, pokud jde o staré nebo nekvalitní zařízení, nesprávně zvolený výkon, špatnou montáž či nevhodné umístění. Podrobně se tomu věnujeme v článku o hlučnosti tepelného čerpadla.

Jak si změřit hlučnost sami?

Určitě je dobré v prvé řadě orientačně zjistit, zda je provoz čerpadla skutečně v rozporu se stanovenými limity. To můžete snadno tak, že si stáhnete mobilní aplikace pro měření hluku – např. Sound Meter (Android) nebo Decibel X (iOS). Toto měření nemusí být přesné, ale uděláte si alespoň představu, zda jde o výraznější problém, nebo spíš subjektivní vnímání hluku.

Postavte se asi 1,5 m od okna vašeho domu, které vede do obytné místnosti, kde vás čerpadlo ruší. Telefon namiřte směrem k čerpadlu a proveďte měření. Pokud čerpadlo překračuje přes den 50 nebo v noci 40 dB, je na místě přistoupit k dalším krokům.

V opačném případě vám nezbývá, než se s čerpadlem zkusit smířit, případně podniknout na vlastní náklady opatření na vaší straně, které hluk utlumí. O tom podrobněji dále.

Co dělat, když čerpadlo pravděpodobně překračuje limity?

Nejdříve se zkuste rozumně domluvit se sousedem. Vysvětlete mu situaci, ukažte mu naměřené hodnoty nebo ho i pozvěte, ať si jde k vám poslechnout, jak velký rámus čerpadlo na vašem pozemku způsobuje.

Soused si nemusí být hlučnosti vědom, nemusí ho napadnout, že je provoz čerpadla slyšitelný až k vám. Asi málokdo si schválně koupí tepelné čerpadlo v řádech stovek tisíc jen proto, aby mohl štvát své sousedy.

Slušně požádejte souseda o nápravu. Ten může například:

  • Pozvat technika, který zkontroluje, zda je čerpadlo správně nainstalované („nerachtají“ v něm nedotažené šrouby, je na pevném podkladu uchyceno pomocí pružných silentbloků tlumících vibrace apod.). Ideálně by to měl být jiný, než který prováděl montáž.
  • Instalovat na čerpadlo akustický (protihlukový) kryt, který může hlučnost snížit zhruba o 10 dB, ale bohužel může i částečně snížit účinnost tepelného čerpadla.
  • Vysázet kolem venkovní jednotky křoviny nebo traviny, které se postarají o pohlcení hluku. Čerpadlu ale zároveň musí být ponechán dostatečný přísun vzduchu (alespoň 2 metry volného prostoru před přední stranou s ventilátorem).
  • V krajním případě přemístit tepelné čerpadlo. Někdy může stačit i jen natočení jednotky na jinou stranu, aby vám hluk nešel přímo do oken, nebo aby se zvuk neodrážel od stěn nebo jiných překážek, které ho mohou zesilovat.
měření hlučnosti
Změřte hlučnost čerpadla orientačně pomocí mobilní aplikace. Dnes už to často umí i systém chytré domácnosti (foto: Envato)

Když soused nespolupracuje…

Pokud je soused k vašim výtkám hluchý nebo podnikne jen kroky, které nejsou dostatečně účinné, a k dalším už se nemá, obraťte se na krajskou hygienickou stanici, která na váš podnět provede oficiální měření hluku.

Takové měření je pro žadatele bezplatné. Tedy za předpokladu, že KHS shledá podezření na porušení limitů hlučnosti jako opodstatněné. Pokud ne, může vás odkázat, abyste si nechali akreditované měření provést na vlastní náklady.

Jestliže byste si chtěli nechat vypracovat hlukovou studii tepelného čerpadla ve své režii, můžete se obrátit na akreditovanou laboratoř. Cena se obvykle pohybuje mezi 7 a 15 tisíci Kč, podle rozsahu měření.

Pokud se prokáže, že hluk překračuje limity, může hygienická stanice nařídit sousedovi, aby problém odstranil; v krajním případě dokonce zakázat nevyhovující tepelné čerpadlo provozovat.

Odpovědnost za hlučnost čerpadla má jeho provozovatel, nikoliv majitel. Jestliže je tedy například soused v domě jen v nájmu a ohání se tím, že čerpadlo není jeho, není to relevantní a povinnost zajistit nápravu je na něm.

Když čerpadlo limity nepřekračuje, ale přesto vás ruší

Pak máte ještě možnost odvolat se na § 1013 občanského zákoníku, který upravuje tzv. imise hlukem. V zákoně se uvádí, že vlastník nemovitosti nesmí „nad míru přiměřenou poměrům“ obtěžovat sousedy například hlukem.

V rámci něho by se daly řešit nepravidelné rušivé zvuky, vibrace nebo třeba občasné spouštění odmrazování. Oproti tomu nařízení o ochraně zdraví se zabývá soustavnou nebo často se opakující hlučností překračující hygienické limity.

Nicméně byste v takovém případě museli prokázat, že se skutečně jedná o přesažení „míry přiměřené poměrům“ v dané lokalitě  – tedy to, co je zde běžné a co lze očekávat. Což nebude snadné, není-li tepelné čerpadlo objektivně hlučné z hlediska naměřených limitů.

dobré sousedské vztahy
Pokuste se zachovat korektní vztahy. Hlučné čerpadlo je málokdy naschvál –⁠⁠⁠⁠⁠⁠ soused o problému ani nemusí vědět (foto: Envato)

Jinak vám už zbývá jen přijmout vlastní protihluková opatření: vysázení živého plotu před čerpadlem; přestěhování ložnice nebo jiné místnosti, kde vás čerpadlo ruší, do jiného pokoje; výměnu okna nejblíže čerpadlu za trojsklo nebo alespoň nové těsnění; těžší závěsy nebo akustické záclony či třeba akustické panely nebo tapety, které pomohou pohlcovat zvuky.

I drobná úprava může snížit hladinu hluku o několik decibelů, díky čemuž můžete hlučnost dostat do mezí snesitelnosti.

Tepelné čerpadlo má topit, ne rušit

Hlučné tepelné čerpadlo není normální. Je to signál, že s ním není něco v pořádku. Zkuste sousedům vysvětlit, že je vlastně i v jejich zájmu, aby bylo čerpadlo tiché. Zpravidla se totiž nejedná jen o „kosmetický“ problém, ale znamení, že čerpadlo má sníženou účinnost. A tedy i zvýšené provozní náklady.

Skutečně efektivní vyřešení problému tedy bude znamenat, že se sousedovi sníží výdaje za vytápění. A na to možná uslyší spíš, než na to, že vy budete moct v noci nerušeně spát.

Snažte se o zachování korektních sousedských vztahů, ale ne za cenu zásahu do vlastních práv. Pokud se sousedem není rozumná řeč, máte legální možnosti, jak se efektivně bránit a zajistit si klidný domov.

Zdroje:
Metodický návod hlavního hygienika ČR k měření a hodnocení hluku v mimopracovním prostředí, 2018
MZD.gov.cz
Zakonyprolidi.cz

Nejbližší akce

Všechny akce
Deset důležitých faktorů, které byste měli zvážit před pořízením fotovoltaiky (zdroj: Daniele La Rosa Messina, Unsplash)

Desatero pro fotovoltaiku

Na co si dát pozor

Nejnovější články

Všechny články
Střecha foto: Freepik

Desatero o střeše

Více informací

Spolupracujeme